POLITICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS.

2.1 Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: LCV Autos — La Compra Venta
  • Actividad: Compraventa de vehículos usados
  • País: Colombia
  • WhatsApp: (+57) 320 994 0708
  • Vigencia: 2026 en adelante

2.2 Marco Legal

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en la República de Colombia. LCV Autos reconoce y garantiza el derecho fundamental al habeas data de todos sus clientes, proveedores y colaboradores.

2.3 Datos que Recopilamos

LCV Autos recopila los siguientes datos personales exclusivamente cuando el titular los suministra de manera voluntaria:

  • Nombre completo y número de documento de identidad.
  • Número de teléfono celular y/o WhatsApp.
  • Correo electrónico (si el cliente lo proporciona voluntariamente).
  • Información sobre el vehículo de interés o para retomar.
  • Ciudad o municipio de residencia.

Nota importante: LCV Autos NO recopila datos sensibles (datos de salud, origen racial, creencias religiosas, datos biométricos o de orientación sexual).

2.4 Finalidades del Tratamiento

  • Contactar al cliente y brindar asesoría sobre vehículos disponibles
  • Gestionar el proceso de compraventa y trámites asociados
  • Enviar información sobre el inventario cuando el cliente lo haya solicitado
  • Cumplir con obligaciones legales derivadas de la operación comercial
  • Mejorar la calidad del servicio mediante retroalimentación voluntaria

LCV Autos NO venderá, cederá ni compartirá los datos personales de sus clientes con terceros para fines comerciales distintos a los descritos.

2.5 Derechos del Titular

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede contactarnos directamente por WhatsApp al (+57) 320 994 0708.